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Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 21/09/2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les échanges proposés par Unclaim, collectif informel de joueurs (aucune société immatriculée) : boutique in-game (Unclaim Shop), territoire in-game (Unclaim Pays), bot Unclaim Radio et abonnements Unclaim Suite. Les prestations de développement (sites, bots, templates) ne sont plus proposées publiquement et sont traitées au cas par cas, sur demande.
2. Prix & monnaie
Tous les échanges sont exprimés exclusivement en dollars in-game virtuels ($ in-game), propres à chaque serveur. Aucune conversion en euros ni en argent réel. Les montants peuvent varier d'un serveur à l'autre.
3. Commande
Toute demande se fait via notre Discord ou la page contact. Elle n'est ferme qu'après confirmation explicite par Unclaim ou par le membre partenaire responsable du pôle concerné.
4. Paiement
Le règlement s'effectue en jeu, par transfert de la somme convenue au compte désigné. Aucune livraison ni mise en production ne démarre avant réception.
5. Délais
Chaque échange fait l'objet d'un délai indicatif annoncé à l'avance (remise en jeu, ouverture d'accès, mise en service d'un abonnement). Il s'agit d'une obligation de moyens.
6. Hébergement & maintien
Les services en ligne (bot, outils Suite) sont maintenus tant que l'abonnement reste actif et que le serveur de jeu concerné existe.
7. Conformité de l'échange
Si ce qui est remis ne correspond pas à ce qui a été annoncé, nous corrigeons ou compensons en jeu après signalement rapide sur notre Discord.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments créés spécifiquement pour un membre lui sont transmis à la remise. Le savoir-faire et les outils internes d'Unclaim restent la propriété du collectif.
9. Rétractation
Les échanges portent sur des biens et services virtuels immédiatement fournis : aucun remboursement en argent réel n'est possible puisque aucun paiement en argent réel n'est encaissé. Un ajustement en dollars in-game virtuels reste possible avant exécution.
10. Responsabilité
Unclaim est un collectif informel. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de perte de biens ou de monnaie in-game, ni en cas de fermeture ou de réinitialisation d'un serveur de jeu.
11. Litiges
Traités à l'amiable via Discord ou unclaimedstudio@gmail.com.